Zásady pro doručování

Zásady pro doručování

Doba dodání
Objednávky obvykle doručujeme do 5–12 pracovních dnů od přijetí a zpracování objednávky. Zboží posíláme přímo od dodavatele, díky čemuž vám ho můžeme nabídnout za výhodnější cenu.

Sledování zásilky
Jakmile je objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem informace k jejímu sledování (pokud je u dané zásilky k dispozici).

Doručovací oblast
Doručujeme na území České republiky a Slovenska.

Cena dopravy
Cenu dopravy vidíte vždy před dokončením objednávky v košíku.

Zpoždění
Ve výjimečných případech (svátky, vytížení přepravce, celní odbavení) se může doba doručení prodloužit. O případném zpoždění vás budeme informovat e-mailem.

Nedoručená nebo poškozená zásilka
Pokud zásilka nedorazí v uvedené lhůtě nebo dorazí poškozená, napište nám na info.snuglia@seznam.cz a společně to vyřešíme.